Son Güncelleme: 06.10.2026

1. Taraflar

İşbu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), Atatürk Mah. Namık Kemal Cad. No: 32/1 Kat:2 Daire:2 Ödemiş / İzmir adresinde mukim, Ödemiş Vergi Dairesi 9801006297 vergi numaralı, MERSİS No: 0980100629700001 olan YIGIT HOSTING BILISIM E-TICARET GIDA SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI (“Yiğit Hosting”) ile www.yigithosting.com.tr üzerinden üyelik oluşturan ve/veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Müşteri”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu ve Kapsam

Sözleşme'nin konusu; web hosting, reseller hosting, VDS/VPS, fiziksel sunucu, sunucu barındırma, kabin kiralama, alan adı tescili, SSL sertifikası, yazılım lisansı ve benzeri hizmetlerin (“Hizmet”) Müşteri'ye sunulmasına ilişkin şartların ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sipariş sırasında seçilen paketin teknik özellikleri, fiyatı ve süresi web sitesinde ilan edildiği şekildedir. İade ve İptal Politikası, KVK Metni, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikası bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçalarıdır.

3. Sözleşmenin Kurulması ve Hizmetin Başlaması

• Sözleşme, Müşteri'nin sipariş adımında Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylaması ile kurulur.
• Hizmet, ödemenin Yiğit Hosting hesaplarına ulaşmasının ardından kurulur ve erişim bilgileri Müşteri'nin kayıtlı e-posta adresine ve müşteri paneline iletilir.
• Müşteri, üyelik ve fatura bilgilerini doğru, eksiksiz ve güncel vermekle yükümlüdür. Yanlış veya başkasına ait bilgilerle verilen siparişler iptal edilebilir.
• Yiğit Hosting, şüpheli veya dolandırıcılık riski taşıyan siparişlerde kimlik ve ödeme doğrulaması isteme ve doğrulama yapılamayan siparişleri reddetme hakkına sahiptir.

4. Ücretler, Ödeme ve Yenileme

• Hizmet bedelleri, sipariş anında web sitesinde ilan edilen fiyatlardır. Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dâhil değildir.
• Hizmetler, seçilen dönem (aylık, yıllık vb.) sonunda yenilenir. Yenileme faturası vade tarihinden önce Müşteri'ye iletilir; Müşteri, hizmetin kesintisiz devamı için faturayı vadesinde ödemekle yükümlüdür.
• Vadesinde ödenmeyen hizmetler askıya alınabilir. Askı süresince de ödeme yapılmaması hâlinde hizmet sonlandırılır ve hizmete ait tüm veriler kalıcı olarak silinir. Silinen verilerden Yiğit Hosting sorumlu değildir.
• Yiğit Hosting, ilan edilen fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, ödenmiş dönemleri etkilemez; bir sonraki yenileme döneminden itibaren uygulanır.
• Alan adı fiyatları, kayıt kuruluşlarının fiyatları ve döviz kurlarına bağlı olarak değişebilir.
• Müşteri hesabına yüklenen hizmet kredileri (bakiye) yalnızca Yiğit Hosting hizmetlerinin ödemesinde kullanılabilir; nakde çevrilemez ve iade edilemez.

5. Müşterinin Yükümlülükleri ve Kabul Edilebilir Kullanım

Müşteri, Hizmet'i Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına ve uluslararası hukuka uygun şekilde kullanmayı kabul eder. Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata aykırı yayınlar, müstehcenlik, kumar/yasa dışı bahis, terör propagandası ve çocuk istismarı içeren her türlü içerik,
• Telif hakkı, marka ve diğer fikrî mülkiyet haklarını ihlal eden içerik veya yazılımların barındırılması ve dağıtılması,
• İstenmeyen toplu e-posta (spam) gönderimi ve spam ile tanıtılan sitelerin barındırılması,
• Oltalama (phishing), sahte site, dolandırıcılık ve kimlik avı faaliyetleri,
• Virüs, zararlı yazılım, botnet, komuta-kontrol sunucusu barındırılması veya dağıtılması,
• DDoS, port tarama, kaba kuvvet (brute force) ve diğer siber saldırıların gerçekleştirilmesi,
• Paylaşımlı hosting hizmetlerinde kripto para madenciliği ve sunucu kaynaklarını diğer müşterileri etkileyecek ölçüde tüketen işlemler,
• Yiğit Hosting'in veya üçüncü kişilerin sistemlerine yetkisiz erişim girişimleri.

Müşteri; hesap, panel ve sunucu şifrelerinin gizliliğinden, kullandığı yazılımların güncel ve güvenli tutulmasından ve hizmeti üzerinden yayınlanan tüm içerikten bizzat sorumludur. Reseller hizmetlerinde, Müşteri'nin kendi alt müşterilerinin faaliyetlerinden de Müşteri sorumludur.

6. Kaynak Kullanımı

Paylaşımlı hosting paketlerinde “sınırsız” olarak ilan edilen özellikler, adil kullanım ilkesine tabidir. Sunucunun genel performansını ve diğer müşterileri olumsuz etkileyen aşırı kaynak (CPU, RAM, disk G/Ç, işlem sayısı vb.) kullanımı tespit edildiğinde Yiğit Hosting, Müşteri'yi bilgilendirerek kullanımı sınırlandırma, uygun bir pakete geçişi talep etme veya gerekli hâllerde hizmeti geçici olarak askıya alma hakkına sahiptir.

7. Yedekleme

Yiğit Hosting, altyapısının güvenliği için düzenli yedekleme yapabilir; ancak bu yedekler Müşteri verilerinin korunmasına yönelik bir taahhüt niteliği taşımaz. Müşteri, verilerinin düzenli ve güncel yedeğini kendi imkânlarıyla almakla yükümlüdür. VDS/VPS ve fiziksel sunucu hizmetlerinde, ayrıca yedekleme hizmeti satın alınmadıkça yedekleme sorumluluğu tamamen Müşteri'ye aittir.

8. Hizmet Sürekliliği ve Bakım

Yiğit Hosting, hizmetlerin kesintisiz ve yüksek erişilebilirlikle sunulması için gerekli teknik tedbirleri alır. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur. Yiğit Hosting'in kontrolü dışındaki altyapı sağlayıcısı, enerji, telekomünikasyon ve ağ kaynaklı kesintiler ile siber saldırılardan doğan aksaklıklar ve mücbir sebepler nedeniyle oluşan kesintilerden Yiğit Hosting sorumlu tutulamaz. Hizmet kesintileri karşılığında tanımlanabilecek telafiler yalnızca hizmet kredisi olarak verilebilir ve nakde çevrilemez.

9. Alan Adı Hizmetleri

Alan adları Müşteri adına, Müşteri'nin bildirdiği bilgilerle tescil edilir. Alan adı işlemleri ICANN, TRABIS ve ilgili kayıt kuruluşlarının kurallarına tabidir. Müşteri, alan adının süresini takip etmek ve zamanında yenilemekle yükümlüdür; süresinde yenilenmeyen alan adlarının kaybından Yiğit Hosting sorumlu değildir. Tescil bilgilerinin doğruluğu Müşteri'nin sorumluluğundadır.

10. Askıya Alma ve Fesih

• Müşteri'nin işbu Sözleşme'yi ihlal etmesi, yetkili makamlardan karar veya talep gelmesi ya da sistem güvenliğini tehdit eden bir durumun tespit edilmesi hâlinde Yiğit Hosting, hizmeti önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya Sözleşme'yi feshedebilir. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
• Müşteri, Sözleşme'yi dilediği zaman müşteri paneli üzerinden hizmetini iptal ederek sona erdirebilir. İade koşulları İade ve İptal Politikası'nda düzenlenmiştir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yiğit Hosting'in Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, her hâlükârda zarara konu hizmet için Müşteri'nin son 1 (bir) ay içinde ödediği hizmet bedeli ile sınırlıdır. Yiğit Hosting; dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı ve üçüncü kişilerin talepleri nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu değildir. Bu sınırlama, kasıt ve ağır kusur hâlleri ile tüketici mevzuatından doğan emredici haklar bakımından uygulanmaz.

12. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Müşteri'ye ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve KVK Metni ile Gizlilik Sözleşmesi'nde belirtilen esaslar çerçevesinde işlenir.

13. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, salgın, savaş, terör, grev, enerji ve iletişim altyapılarında yaşanan genel arızalar, yasal düzenlemeler ve tarafların kontrolü dışındaki benzeri olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır.

14. Bildirimler ve Delil Sözleşmesi

Taraflar arasındaki bildirimler, Müşteri'nin sistemde kayıtlı e-posta adresi, müşteri paneli ve destek sistemi üzerinden yapılır. Müşteri, e-posta adresinin güncel tutulmasından sorumludur. Taraflar, uyuşmazlık hâlinde Yiğit Hosting'in elektronik kayıtlarının, sistem ve sunucu loglarının HMK 193. madde uyarınca geçerli delil teşkil edeceğini kabul eder.

15. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici sıfatını taşıyan Müşteriler, uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Tacir Müşteriler ile doğacak uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

16. Değişiklikler ve Yürürlük

Yiğit Hosting, işbu Sözleşme'de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. 16 maddeden oluşan işbu Sözleşme, Müşteri tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.